lunes, 2 de junio de 2014

Ideas para organizar su micro empresa - parte 2

     La vez anterior traté el tema de la ejecución en las labores de la empresa, que es la segunda etapa en el flujo de operaciones.

     En segundo lugar mencionaré la actividad que en realidad es el inicio del proceso económico de una empresa, la prospección; mencionarlo en segundo lugar se debe a que si no tenemos definido nuestro negocio y cómo lo realizaremos pierde sentido prospectar clientes.

     Por medio de la prospección buscamos potenciales clientes para nuestros productos o servicios. Podremos tener el mejor producto o el servicio mas satisfactorio, pero si nadie lo conoce o nadie lo compra nuestra empresa no podrá subsistir.

     Debemos definir primero cuál es nuestro mercado para de esta manera dirigir nuestros esfuerzos de venta a los prospectos correctos, pues de poco sirve una ingeniosa compaña de mercadeo dirigida al mercado equivocado.

     El objetivo principal es hacernos de clientes, pues son el activo mas importante de la empresa, y son mucho más que un renglón de los activos circulantes. A ellos nos debemos, y sus necesidades son el motor de nuestro trabajo, así que siempre nuestros esfuerzos de mercadotecnia y ventas deben estar enfocados en la satisfacción de necesidades más que en la colocación de nuestros productos y servicios.

     Un buen producto o servicio debe tener una eficiente campaña de mercadeo y ventas; esta verdad es tan grande que estamos rodeados de muchos productos y servicios regularmente buenos que se han posicionado bien en el mercado por tener una excelente campaña de mercadeo. Es en cierto sentido triste ver que productos excelentes no tienen la presencia tan grande en el mercado como lo merecería su calidad, e incluso algunos desaparecen; pero es una realidad.

     También es importante considerar los canales adecuados para difundir nuestros esfuerzos mercadológicos, y eso lo definiremos por medio de analizar la naturaleza del producto que ofrecemos, pues de esta manera entenderemos si es mejor repartir volantes, o anunciarse en algún periódico, revista o directorio local, o enviar algún material por correo electrónico; en realidad las opciones son muchas y el espacio de este foro es insuficiente. Lo importante es la creatividad y tener conciencia de que el objetivo es llegar al mercado correcto por los medios más adecuados para ello.